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Como persona usuaria de un servicio de salud mental, Rumbo Psicología le informa de que todas las conversaciones y comunicaciones que mantenga con el terapeuta están protegidas por el deber de secreto profesional, el cual sólo podrá quedar extinguido en caso de que exista una obligación legal. Así, la relación terapeuta - persona usuaria se caracteriza por una especial protección de datos, garantizando en todo momento la privacidad y la confidencialidad sobre la identidad de las personas usuarias, su motivo de consulta, el contenido de las sesiones, su evolución, etc.
Debido a lo anterior, si usted es una persona allegada (familiar, pareja, amistad…) de una persona usuaria, Rumbo Psicología le informa de que ninguna persona allegada tendrá derecho a conocer información sobre un caso, con independencia de la naturaleza de su relación con la persona usuaria, o de su grado de parentesco, salvo que ésta así lo autorice de manera expresa. En ningún caso -es decir, tampoco aunque se autorice- el terapeuta estará obligado a informar a personas allegadas sobre una persona usuaria en particular.
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